Você cria o workspace do cliente aqui; ele recebe um e-mail só pra definir a própria senha e já entra logado no CRM dele.
F
WhatsApp
Kanban
Chat
Contatos
Remarketing
Dashboard
Agenda
Fluxos
Assistente IA
Atendimento
Equipe
Faturamento
Marca
Contas de WhatsApp
Conecte o número do cliente pra começar a receber e enviar mensagens
Fluxo
Instituto Almeida
PA
Funil de Atendimento
Quente
Morno
Frio
32 leads ativos
Conversas
Todas as conversas do WhatsApp, sincronizadas via UAZAPI
Tudo
Não lidos
Arquivados
Temperatura
Etapa
Origem
Tags
Limpar filtros
MC
Marina Costa
+55 11 98765-4321
MC
Marina Costa
+55 11 98765-4321
Temperatura
Etapa no Kanban
Assistente de IA
Responder automaticamente
Origem
Meta Ads
Campanha
Conjunto
🎬
Criativo que gerou o clique
Tags
Responsável
—
Sem atendente
Anotações
Contatos
Todos os leads do funil, num lugar só — exporte ou importe em Excel
Nome
Telefone
Origem
Etapa
Temp.
Tags
Última interação
Remarketing
Disparo em massa segmentado — reative leads parados ou avise a base toda de uma vez
Dashboard
Métricas em tempo real com base nas etapas do funil
Leads ativos
32
↑ 18% vs. semana passada
Taxa de conversão do funil
22%
↑ 3pp vs. mês passado
Tempo médio no funil
3,4d
↓ 0,6d vs. mês passado
Automações disparadas
148
↑ 12% vs. mês passado
Funil por etapa
Origem dos leads
Volume de mensagens (últimos 7 dias)
Automação
IA
Humano
Temperatura da carteira
Quente · 11
Morno · 15
Frio · 6
Agenda
Agendamentos vindos do kanban e notificações automáticas
Julho 2026
🗓️ Agente de Agendamento
Esse agente de IA marca, remarca e confirma horários direto pelo WhatsApp, sem precisar de um humano.
Notificações
Canais
Avisar no WhatsApp do responsável
E-mail a cada novo agendamento
Lembretes automáticos
Adicionar lembrete
Atividade recente
Hoje · 19 de julho6 agendamentos
salvo automaticamente
Toque em outro bloco pra conectar — ou toque fora pra cancelar
Blocos
💬
Enviar mensagem
❓
Fazer pergunta
🔀
Condição
⏱️
Aguardar
⚡
Ação no CRM
🧩
Função / Webhook
🧑💼
Transferir humano
Dica
Arraste os blocos pra organizar. Toque na bolinha ⚡ embaixo de um bloco e depois no próximo bloco pra conectar os dois.
Selecione um bloco no fluxo pra editar o conteúdo
Assistente de IA
Vários agentes especializados, coordenados por um Supervisor
Recursos de IA no Chat
🎙️ Transcrever áudios automaticamente
Provedor de transcrição
Chave de API
mostrar
Com isso ativo, todo áudio recebido já chega transcrito em texto no chat — sem precisar clicar em nada.
✨ Ajudar o atendente a melhorar a resposta (IA)
Mostra um botão ✨ no campo de digitação do chat — o atendente escreve um rascunho e a IA sugere uma versão mais clara antes de enviar.
🧭 O Supervisor é quem recebe a mensagem primeiro e decide se responde ou repassa pra um agente especialista.
Conexão com o modelo
Provedor
Modelo
Chave de API do cliente
mostrar
Conectado — testado agora há pouco
Personalidade do agente
Nome do agente
Instruções (system prompt)
Roteamento — pra quem o Supervisor repassa
O Supervisor lê a mensagem do lead e, se bater com as palavras-chave, repassa a conversa pro agente especialista automaticamente.
Em quais etapas este agente atua
Testar agente
Atendimento
Quem está atendendo o quê, e o que ainda está esperando
Atendentes
Fila de espera
Equipe
Quem tem acesso ao CRM e o que cada um pode fazer
Membros
Permissões por papel
Admin — acesso total: kanban, chat, agenda, IA, fluxos, equipe e faturamento
Gestor — kanban, chat, agenda e dashboard, sem acesso a faturamento
Atendente — só kanban e chat, pra quem só atende os leads no dia a dia
Faturamento
Plano do White-Label, assentos da equipe e histórico de cobrança
Plano atual
Profissional
R$ 397/mês · renova em 05/08/2026
Assentos de equipe
Forma de pagamento
•••• •••• •••• 4482
MAICON S.12/28
Histórico de cobrança
Marca
Personalize o CRM com a identidade do seu cliente — logo, ícone e domínio próprio
Logo do painel
📤 Clique pra enviar a logo PNG com fundo transparente, ideal 240×80px
Aparece no topo da barra lateral e na tela de login do seu cliente.
Ícone (favicon)
📤
Ícone quadrado, mínimo 64×64px — aparece na aba do navegador e como ícone do app.
Cor de destaque
← muda em tempo real
Essa é a cor usada em botões, links e destaques no CRM inteiro do seu cliente.
Nome exibido
Domínio personalizadousando subdomínio padrão
Por padrão seu cliente acessa por institutoalmeida.fluxocrm.app. Se ele já tem domínio próprio, aponte pra cá.
CNAME crm → cname.fluxocrm.app
Adicione esse registro CNAME no painel de DNS do domínio do cliente (Registro.br, Cloudflare, GoDaddy, etc). A propagação pode levar até algumas horas.
Novo agendamento
Cliente / Lead
Data
Horário
Procedimento
Responsável
Status
Sequência de mensagens
Ativar sequência automática nesta etapa
Parar a sequência se o lead responder
Mensagens da sequência
Adicionar mensagem
Se o lead não responder
Mover o lead automaticamente de coluna
Esperar sem resposta
Mover para a etapa
Gerenciar colunas do Kanban
Adicionar etapa
Pipeline adicional
Módulo extra do plano
R$ 47/mês por pipeline extra
Um funil totalmente separado — etapas, cards e automações próprias
Útil pra separar linhas de negócio (ex: vendas × pós-venda, ou unidades diferentes)
Cobrado junto com a fatura mensal, cancele quando quiser
Nome do novo pipeline
Conectar WhatsApp
Nome da conta
Não Oficial
QR Code, via UAZAPI
Oficial (Meta)
Cloud API, precisa aprovação
Escaneie o QR Code com o WhatsApp do número que vai atender — igual conectar o WhatsApp Web.
Conexão via API oficial da Meta — precisa de uma conta comercial verificada. Leva alguns dias pra aprovação.
Abra o WhatsApp → Aparelhos conectados → Conectar aparelho, e escaneie este código.
Expira em 45s
Conectado!
Já pode receber e enviar mensagens por esse número.
Excluir mensagem?
"Apagar para todos" substitui a mensagem por um aviso, também do lado do lead — só disponível pras suas próprias mensagens.
Excluir contato?
Isso remove este contato do Kanban, do Chat e da lista de Contatos — junto com o histórico de conversa dele.
Essa ação não pode ser desfeita. Se for só pra tirar da vista, considere arquivar a conversa em vez de excluir.
Nova campanha de remarketing
Nome da campanha
Segmentação
Etapa
Origem
Temperatura
Sem interação há pelo menos
Leads encontrados0
Mensagem
Usar uma mensagem rápida (opcional)
Envio
Quando
Limite de envio
Data e hora do disparo
Limite de envio evita bloqueio do número — respeita o ritmo natural de disparo do WhatsApp.
Parar o envio pra quem responder durante a campanha
Como o disparo é gradual (respeitando o limite de envio), alguém pode responder antes da vez dele — com isso ativo, esse lead não recebe a campanha.
Mensagens rápidas
Toque numa mensagem pra enviar — use os ícones ✎ / ✕ pra editar ou excluir