Você cria o workspace e a conta do admin já prontos pra usar — passe essa senha pro cliente, sem depender de e-mail de convite.
outros membros da equipe (opcional)
Gerenciando como dono da plataforma
F
WhatsApp
Kanban
Chat
Contatos
Remarketing
Dashboard
Agenda
Fluxos
Assistente IA
Atendimento
Equipe
Faturamento
Marca
Contas de WhatsApp
Conecte o número do cliente pra começar a receber e enviar mensagens
Fluxo
Instituto Almeida
PA
Funil de Atendimento
Quente
Morno
Frio
32 leads ativos
Conversas
Todas as conversas do WhatsApp, sincronizadas via UAZAPI
Tudo
Não lidos
Arquivados
Grupos
Temperatura
Etapa
Origem
Tags
Limpar filtros
MC
Marina Costa
+55 11 98765-4321
MC
MC
Marina Costa
+55 11 98765-4321
Visão Geral
Atividade
Campanhas
Notas
Temperatura
Etapa no Kanban
Valor da venda
Datas importantes
Criado em—
Última atualização—
Assistente de IA
Responder automaticamente
Resumo da conversa
Responsável
—
Sem atendente
Origem
Meta Ads
Campanha
Conjunto
🎬
Criativo que gerou o clique
Tags
Anotações
Contatos
Todos os leads do funil, num lugar só — exporte ou importe em Excel
Nome
Telefone
Origem
Etapa
Temp.
Tags
Última interação
Remarketing
Disparo em massa segmentado — reative leads parados ou avise a base toda de uma vez
Dashboard
Métricas em tempo real com base nas etapas do funil
Leads ativos
32
↑ 18% vs. semana passada
Taxa de conversão do funil
22%
↑ 3pp vs. mês passado
Tempo médio no funil
3,4d
↓ 0,6d vs. mês passado
Valor total em vendas
R$ 0
0 negócios com valor registrado
Funil por etapa
Origem dos leads
Vendas por lead
Vendas por etapa
Produtos mais vendidos
Volume de mensagens (últimos 7 dias)
Automação
IA
Humano
Temperatura da carteira
Quente · 11
Morno · 15
Frio · 6
Agenda
Agendamentos vindos do kanban e notificações automáticas
Julho 2026
🗓️ Agente de Agendamento
Esse agente de IA marca, remarca e confirma horários direto pelo WhatsApp, sem precisar de um humano.
Notificações
Canais
Avisar no WhatsApp do responsável
E-mail a cada novo agendamento
Lembretes automáticos
Adicionar lembrete
Atividade recente
Hoje · 19 de julho6 agendamentos
salvo automaticamente
Toque em outro bloco pra conectar — ou toque fora pra cancelar
Blocos
💬
Enviar mensagem
❓
Fazer pergunta
🔀
Condição
⏱️
Aguardar
⚡
Ação no CRM
🧩
Função / Webhook
🧑💼
Transferir humano
Dica
Arraste os blocos pra organizar. Toque na bolinha ⚡ embaixo de um bloco e depois no próximo bloco pra conectar os dois.
Selecione um bloco no fluxo pra editar o conteúdo
Assistente de IA
Vários agentes especializados, coordenados por um Supervisor
Recursos de IA no Chat
🎙️ Transcrição de áudio (clique pra transcrever no chat)
Provedor de transcrição
Chave de API
mostrar
Com isso ativo e configurado, o botão "Transcrever áudio" que aparece embaixo de cada áudio no chat passa a transcrever de verdade.
✨ Ajudar o atendente a melhorar a resposta (IA)
Mostra um botão ✨ no campo de digitação do chat — o atendente escreve um rascunho e a IA sugere uma versão mais clara antes de enviar.
🧭 O Supervisor é quem recebe a mensagem primeiro e decide se responde ou repassa pra um agente especialista.
Conexão com o modelo
Provedor
Modelo
Chave de API do cliente
mostrar
Personalidade do agente
Nome do agente
Instruções (system prompt)
Roteamento — pra quem o Supervisor repassa
O Supervisor lê a mensagem do lead e, se bater com as palavras-chave, repassa a conversa pro agente especialista automaticamente.
Em quais etapas este agente atua
Testar agente
Atendimento
Quem está atendendo o quê, e o que ainda está esperando
Atendentes
Fila de espera
Equipe
Quem tem acesso ao CRM e o que cada um pode fazer
Membros
Permissões por papel
Admin — acesso total: kanban, chat, agenda, IA, fluxos, equipe e faturamento
Gestor — kanban, chat, agenda e dashboard, sem acesso a faturamento
Atendente — só kanban e chat, pra quem só atende os leads no dia a dia
Faturamento
Plano do White-Label, assentos da equipe e histórico de cobrança
Plano atual
Profissional
R$ 397/mês · renova em 05/08/2026
Assentos de equipe
Forma de pagamento
•••• •••• •••• 4482
MAICON S.12/28
Histórico de cobrança
Marca
Personalize o CRM com a identidade do seu cliente — logo, ícone e domínio próprio
Logo do painel
📤 Clique pra enviar a logo PNG com fundo transparente, ideal 240×80px
Aparece no topo da barra lateral e na tela de login do seu cliente.
Ícone (favicon)
📤
Ícone quadrado, mínimo 64×64px — aparece na aba do navegador e como ícone do app.
Cor de destaque
← muda em tempo real
Essa é a cor usada em botões, links e destaques no CRM inteiro do seu cliente.
Nome exibido
Domínio personalizadousando subdomínio padrão
Por padrão seu cliente acessa por institutoalmeida.fluxocrm.app. Se ele já tem domínio próprio, aponte pra cá.
CNAME crm → cname.fluxocrm.app
Adicione esse registro CNAME no painel de DNS do domínio do cliente (Registro.br, Cloudflare, GoDaddy, etc). A propagação pode levar até algumas horas.
Logs da IA
Adicionar lead
🔎 Buscar lead existente (nome ou telefone)
ou crie um lead novo
Nome
WhatsApp
Temperatura
Origem
Novo agendamento
Cliente / Lead
Data
Horário
Procedimento
Responsável
Status
Sequência de mensagens
Ativar sequência automática nesta etapa
Parar a sequência se o lead responder
Ao entrar nesta etapa
Adicionar mensagem
Ao sair desta etapa
Enviar mensagem quando o lead for movido pra outra etapa